Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité. Cette politique explique comment dorinexavelo collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de notre plateforme de gestion budgétaire mensuelle.
1. Informations Collectées
dorinexavelo collecte différents types d'informations pour vous offrir nos services de gestion budgétaire personnalisée. Nous distinguons les données que vous nous fournissez directement de celles collectées automatiquement lors de votre utilisation de notre plateforme.
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Informations financières : revenus mensuels, catégories de dépenses, objectifs d'épargne
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées
- Préférences utilisateur : paramètres de notification, langue, devise
Nous ne collectons jamais vos données bancaires complètes ou vos mots de passe. Seules les informations nécessaires à l'amélioration de votre expérience budgétaire sont conservées.
2. Utilisation des Données
Vos informations personnelles servent exclusivement à améliorer votre expérience sur dorinexavelo. Nous personnalisons nos recommandations budgétaires selon vos habitudes de dépenses et vos objectifs financiers déclarés.
Les données collectées nous permettent de générer des analyses mensuelles pertinentes, d'envoyer des rappels personnalisés pour vos objectifs d'épargne, et de développer de nouvelles fonctionnalités adaptées aux besoins de notre communauté d'utilisateurs français.
- Personnalisation des tableaux de bord budgétaires
- Envoi de notifications et rappels mensuels
- Amélioration continue de nos algorithmes de recommandation
- Support client personnalisé et résolution de problèmes
3. Partage et Transfert des Données
dorinexavelo s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Nous limitons le partage d'informations aux cas strictement nécessaires au fonctionnement de nos services ou requis par la législation française.
Nos partenaires techniques, sélectionnés avec soin, peuvent accéder à certaines données pour assurer la maintenance de nos serveurs ou l'envoi de communications. Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la même confidentialité que dorinexavelo.
4. Vos Droits et Contrôles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment via votre espace personnel ou en nous contactant directement.
- Droit d'accès : consulter toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations
- Droit à l'effacement : supprimer définitivement votre compte et vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format exploitable
- Droit d'opposition : refuser certains traitements de vos données
Pour exercer ces droits, connectez-vous à votre espace personnel ou envoyez-nous une demande détaillée. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les 30 jours suivant sa réception.
5. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue une priorité absolue pour dorinexavelo. Nos équipes techniques mettent en œuvre des mesures de protection avancées, régulièrement mises à jour pour faire face aux nouvelles menaces numériques.
Nos serveurs, hébergés en France, bénéficient de certifications de sécurité strictes. Le chiffrement de bout en bout protège vos informations sensibles, tandis que nos systèmes de surveillance détectent toute tentative d'accès non autorisé.
En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous informerons immédiatement et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter les impacts potentiels.
6. Conservation des Données
dorinexavelo conserve vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette période varie selon le type d'information et votre relation avec notre plateforme.
- Données de compte actif : conservées pendant toute la durée d'utilisation
- Historique budgétaire : maximum 5 ans après fermeture du compte
- Données de navigation : supprimées automatiquement après 2 ans
- Communications : archivées 3 ans pour le support client
À l'expiration de ces délais, vos informations sont définitivement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire. Vous pouvez demander une suppression anticipée à tout moment.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et personnaliser votre expérience. Ces petits fichiers stockés dans votre navigateur nous aident à retenir vos préférences et à optimiser les performances de dorinexavelo.
Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies directement dans votre navigateur ou via notre centre de préférences. Certains cookies essentiels au fonctionnement de base ne peuvent pas être désactivés, mais vous gardez le contrôle sur tous les autres.
8. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Toute modification significative vous sera communiquée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Les versions précédentes restent consultables sur demande. La date de dernière mise à jour, indiquée en haut de ce document, vous permet de suivre facilement les évolutions de nos engagements de confidentialité.
Dernière mise à jour : Mars 2025
Contact pour Questions de Confidentialité
Pour toute question concernant cette politique ou l'utilisation de vos données personnelles :
dorinexavelo - Service Confidentialité
63 Rue du Maréchal Franchet d'Esperey
13090 Aix-en-Provence, France
Téléphone : +33967156250
Email : info@dorinexavelo.com